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专线不通的分层排查

专线故障按层定位:物理层(端口状态、光路告警)、链路层(VLAN、互联地址)、网络层(BGP 邻居、路由条目)、应用层(安全组、防火墙)。先界定故障段落,再分别驱动运营商工单或自行处理。

物理层专线与端口状态、光路告警,问题多在运营商侧
链路层VLAN 与互联地址两端配置对齐
网络层BGP 邻居状态、是否学到预期的路由
安全层VPC 路由、安全组与对端防火墙放行

云侧先确认专线与 VBR 状态

云侧先确认专线与 VBR 状态
aliyun vpc DescribePhysicalConnections --RegionId cn-hangzhou
aliyun vpc DescribeVirtualBorderRouters --RegionId cn-hangzhou
光路问题归运营商处理:带着端口告警与测试数据开工单,能显著缩短处理时间。

易错点

  • 反复改路由,问题实际在物理层
  • 故障期间不留数据,工单推进困难

数据来源与参考

  • 阿里云高速通道故障排查文档
  • 华为云云专线排障指南
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