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带外沟通渠道与口令传递

处置期间假定内部邮件与即时通讯可能已被监听:改用带外渠道(电话、独立群、临时会议桥)沟通,口令走当面或加密信使。

应急响应速查安全更新于 2026-10-12
沟通电话 / 独立临时群 / 会议桥
口令传递不通过邮件与工单系统
记录带外结论回填到时间线
原因邮件与 IM 常是攻击者最先读到的资产

临时口令交接的记录方式

临时口令交接的记录方式
# 口令经带外语音传达后,只记录"已通过带外渠道交接"这一事实,不记录口令本身
echo "$(date -u +%FT%TZ) credential handover done via phone; operator=li" >> /evidence/ir_timeline.log
永远不要把新口令写进工单、邮件或群聊:它们会被搜索、转发并长期留存。

易错点

  • 在被怀疑失陷的邮箱里讨论处置方案:攻击者同步围观
  • 把临时口令贴进工单:历史永久留存

数据来源与参考

  • NIST SP 800-61 沟通计划
  • CISA 事件沟通实践

相关工具

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