硬件告警查看
电源、风扇、温度、单板、光模块异常都会产生硬件告警。报修或换件前先看当前活动告警,能区分「确实有硬件问题」和「只是某条链路断了」;同时把告警输出导出,维修后活动告警会被清除,原始信息就找不回来了。
基本信息
| 适用平台 | 华为 VRP、思科 IOS/IOS-XE、H3C Comware |
|---|---|
| 命令族 | display alarm / show facility-alarm status / show environment |
| 告警分类 | 活动告警与历史告警,重启后活动告警自动清除 |
| 配套命令 | display device 看单板在位,display environment 看温度与风扇 |
| 派单前提 | 记录告警号、发生时间、影响范围与现场指示状态 |
常见告警与处理
| 告警类型 | 含义 | 处理要点 |
|---|---|---|
| 电源告警 | 某个电源模块失效或输入异常 | 尽快更换,不要长期单电源运行 |
| 风扇告警 | 风扇转速异常或停转 | 先确认风道是否堵塞,再更换模块 |
| 温度告警 | 进风或单板温度超过阈值 | 检查机房空调与机柜前后风道 |
| 单板告警 | 单板不在位、异常或离线 | 重插或更换前先评估业务影响 |
| 光模块告警 | 收发光功率越界或模块不识别 | 清洁光纤端面后仍告警则更换模块 |
典型使用场景
- 设备指示灯变红或收到网管告警通知,需要确认设备侧的真实状态
- 报修前备齐信息:告警号、发生时间、影响范围,减少来回沟通
- 更换模块前后对比告警是否消失,确认维修有效
- 巡检时发现环境类告警,提前处理避免演变成业务中断
- 割接前检查是否有遗留活动告警,避免带着问题上线
华为 VRP 与思科 IOS
华为 VRP 与思科 IOS
display alarm # 华为:当前活动告警
display alarm verbose # 带详细描述与发生时间
display device # 单板在位与状态
display environment # 温度、风扇、电源
show facility-alarm status # 思科:部分平台支持
show environment all # 思科:环境与电源
show logging | include ALARM # 思科:从日志里过滤告警H3C Comware
H3C Comware
display alarm
display environment
display device
display diagnostic-information | include ALARM # 输出量大,慎用活动告警与历史告警要分清:华为与 H3C 都有全局告警查询命令;思科按平台提供 show facility-alarm status,部分平台没有该命令,只能靠环境查询与日志过滤。
设备重启后活动告警会自动清除,重要告警务必先截图或导出再维修,否则换件后无法说明故障现象,厂商报障也缺少依据。