带外管理72 条

SupportAssist/TSR 收集

SupportAssist 与 TSR 把整机日志打包:RACADM 可发起收集并导出,作为报修附件与升级前留档。

收集与导出

收集与导出
racadm supportassist collect
racadm supportassist exportlastcollection -l /tmp
# 或技术报告:
racadm techsupreport collect -t TSR
collect发起日志收集(iDRAC/LC/存储等)
export导出上一次收集包
用途报修附件、升级前留档
差异子命令随 iDRAC 世代略有不同
收集前记录故障时间点与现象,便于厂商在日志中直接定位。

易错点

  • 收集包直接外发:先走脱敏与审批流程
  • 老固件命令不同:先 racadm help supportassist 核对

数据来源与参考

  • Dell RACADM 参考(supportassist / techsupreport)
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