双机状态要定期看
双机故障大多不是突然发生的,而是从细节开始劣化:心跳口开始出现错包、同步时延慢慢增大、两台版本逐渐不一致。这些问题在切换之前几乎不会引起注意,因为业务表面上完全正常。把双机状态纳入例行巡检并留下记录,才能在劣化阶段发现并处理,而不是等到故障当天。
基本信息
| 适用平台 | 华为 HRP 双机、深信服双机等主备部署 |
|---|---|
| 频率 | 建议每周做一次快速检查,每月做一次完整核对 |
| 工具 | 设备命令、网管告警、日志平台三方结合 |
| 输出 | 巡检记录表,异常项跟踪到闭环 |
典型使用场景
- 日常值班:每周快速过一遍双机状态与告警
- 月度核对:完整检查版本、授权、同步与配置一致性
- 变更后抽查:任何涉及双机的变更后按清单复核一遍
- 演练前准备:先完成巡检,避免带病演练得出错误结论
- 故障复盘:巡检记录是判断「问题是新出现还是长期存在」的重要依据
巡检清单
巡检清单
□ 主备角色与规划一致(display hrp state 或相应状态命令)
□ 心跳口状态 up、无错包增长
□ 会话同步抽查正常,无积压告警
□ 近期无异常切换记录
□ 两台设备版本与授权一致
□ 时间同步偏差在允许范围内
□ 日志外发连续,无空洞
□ 上次巡检异常项已闭环劣化信号
| 信号 | 含义 | 处理 |
|---|---|---|
| 心跳口错包增长 | 线缆或接口质量下降 | 更换线缆或检查接口 |
| 同步时延变大 | 同步链路拥塞或负载升高 | 分析链路负载与心跳流量 |
| 版本出现差异 | 升级只做了一台 | 按备机优先流程补齐 |
| 切换记录异常 | 曾发生非计划切换 | 复盘原因并加固 |
巡检记录积累下来就是基线:切换演练与故障复盘时,能判断某个异常是新出现的还是已存在很久,结论的可靠性完全不同。