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4768/4771 Kerberos 票据事件

Kerberos 认证两件套:4768 TGT 请求(含失败码)、4771 预认证失败;排“时间/密码/SPN”类认证问题。

Windows 运维速查系统更新于 2026-10-13

Kerberos 票据事件是什么

4768 记录 Kerberos 的 TGT(票据授予票据)请求,成功与失败都记,并且带一个失败码;4771 记录预认证失败,通常对应密码错误或时间偏差过大。域内使用 Kerberos 认证的登录都会产生这两类事件,成功登录伴随 4624,失败则只留下 4768/4771。与之相对,域外设备或走 NTLM 的认证不产生这些事件,要看 4625。

基本信息

适用平台Windows 域环境,事件记录在域控的 Security 通道
事件号4768 TGT 请求(含失败码)、4771 预认证失败
常见失败码0x6 客户端不存在、0x12 密码错误、0x17 密码过期、0x18 密码错误、0x25 时钟偏差过大
读取权限域控安全日志,需相应权限

典型使用场景

  • 用户报“无法登录域”:按失败码区分是密码问题、账户问题还是时间问题
  • 时钟偏差排查:0x25 明确指向时间不同步,先校时再谈别的
  • 服务账户故障:服务启动失败但密码看起来正确,多半是密码过期或缓存旧凭据
  • 安全分析:同一账户在多个来源大量失败,可能是口令喷洒攻击
  • 应用集成排障:SPN 配置错误会在票据申请阶段就暴露问题

常用示例

常用示例
# 近 12 小时的 TGT 请求与预认证失败
Get-WinEvent -FilterHashtable @{LogName='Security'; Id=4768,4771; StartTime=(Get-Date).AddHours(-12)} |
  Select-Object TimeCreated, Id, @{n='User';e={$_.Properties[0].Value}}, @{n='Code';e={$_.Properties[6].Value}} -First 20 |
  Format-Table -AutoSize
# 按失败码聚合,快速看是哪一类问题占主导
Get-WinEvent -FilterHashtable @{LogName='Security'; Id=4768,4771; StartTime=(Get-Date).AddHours(-12)} |
  Group-Object {$_.Properties[6].Value} | Sort-Object Count -Descending | Select-Object Count, Name
# 检查时间同步状态
w32tm /query /status

失败码对照

失败码含义处理方向
0x6客户端账户不存在账户被删或名称写错
0x12密码错误确认密码或旧凭据残留
0x17密码已过期需改密或延长有效期
0x18密码错误(凭据无效)常见于服务账户密码过期
0x25时钟偏差过大先解决时间同步(默认容差 5 分钟)
0x7服务器主体名称错误SPN 配置或 DNS 记录问题
看到 0x25 就不要在密码上花时间:Kerberos 对时钟偏差非常敏感,客户端与域控时间差超过默认容差(约 5 分钟)就会直接失败。先修时间和时区,再复测登录。
判断是“个别用户问题”还是“集体异常”,最快的办法是按失败码与账户分组统计:单一账户高频失败指向本地配置或缓存凭据;多个账户同时失败则要考虑域控、时间源或网络层面的变化。
4771 在大量不同账户上集中出现,是口令喷洒的典型特征。这种情况不要只当作登录故障处理,应同步走安全响应流程,确认来源地址与是否已有成功登录。

易错点

  • 把 Kerberos 失败当密码问题一路排查:0x25 是时间偏差,方向错了会耗掉大半天
  • 在成员服务器上找 Kerberos 认证记录:域内票据事件写在域控上,查错机器等于没查
  • 忽略服务账户的 0x18:服务自己带着过期密码反复重试,最终还会把账户锁定
  • 只用 4625 判断认证失败:走 Kerberos 的失败根本不出现在 4625 里
  • 按单条事件下结论:认证事件必须成组看(时间、账户、来源、失败码)才能形成判断

数据来源与参考

  • Microsoft Learn:4768 事件
  • Microsoft Learn:Kerberos 失败码

相关工具

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