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常见问题65 条

打印机不打印的排查

打印无输出按链路查:CUPS 服务与队列状态、是否有卡住的作业、网络与驱动;队列问题与印机侧问题处理不同。

信创系统运维速查系统更新于 2026-10-12

状态检查

状态检查
systemctl status cups --no-pager | head
lpstat -t                                    # 打印机与队列状态
lpq -P <打印机名>                             # 待打印作业
cancel -a <打印机名>                          # 清空卡住队列(确认无重要作业)

连通与驱动

连通与驱动
ping -c2 <打印机IP>                          # 网络打印机
lpinfo -v | head                              # 可用后端与发现的设备
# 队列被暂停:cupsenable <打印机名>
# 驱动异常:从打印管理界面重装匹配驱动(优完厂商适配版本)
「已发送但不出纸」查打印机侧;「队列卡住不发送」查 CUPS 与网络:两类现象处置路径不同。

易错点

  • 队列里堆积历史作业会堵塞新任务:完 cancel 清理再复测
  • 驱动不匹配常见表现是乱码或半页:优完整机厂商认证驱动

数据来源与参考

  • man 1 lpstat
  • CUPS 官方文档
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