首页/云/云网络与负载均衡速查/负载均衡 502 排查思路
本包目录(247 条)
VPC 与子网36 条公网接入46 条
负载均衡54 条
云 DNS 与 CDN49 条连接与专线41 条云网络排障21 条

负载均衡 502 排查思路

502 表示负载均衡无法从后端获得符合协议的响应:常见原因是后端进程退出、端口不通、协议不匹配或健康检查尚未摘除就转发。排查从后端存活、端口可达、应用日志三处推进。

  • 确认后端进程与端口存活(systemctl status / ss -lntp)
  • 从同网段另一台机器访问后端端口验证可达性
  • 查看后端应用错误日志与重启、OOM 记录
  • 核对监听协议与后端实际协议是否匹配
  • 检查后端是否能在响应超时内完成处理

在外侧复现并观察响应

在外侧复现并观察响应
curl -sv http://<LB地址>/health 2>&1 | tail -20
大面积 502 优先怀疑发布变更或健康检查配置;个别后端 502 先看该实例自身日志。

易错点

  • 只看负载均衡状态,不去后端机器保留现场
  • 发布期间健康检查未先摘除,502 持续窗口被拉长

数据来源与参考

  • 阿里云 CLB 错误码排查文档
  • 腾讯云 CLB 错误码说明
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