首页/AI/提示词工程速查/用户反馈收集与回流
本包目录(290 条)

用户反馈收集与回流

设计低摩擦反馈入口(点赞、点踩、纠正提交),把反馈与请求链路关联;定期归类用于扩充评测覆盖,注意去标识与授权。

提示词工程速查AI更新于 2026-10-12

反馈数据结构

反馈数据结构
{trace_id, rating: up|down, reason?: 枚举,
 corrected_text?, consent: true|false}
流程: 采集 → 去标识 → 归类错误类型 →
      入选评测集(限授权样本)→ 用于迭代
关联与 trace 打通才能复盘上下文
隐私纠正内容可能含个人信息,需脱敏与授权
闭环反馈处理结果回告用户或内部记录

易错点

  • 反馈与请求日志无法关联,缺少复盘依据
  • 未经授权把用户内容直接加入评测集

数据来源与参考

  • Ouyang 等《Training language models to follow instructions with human feedback》(InstructGPT,2022)反馈数据方法;产品反馈闭环实践
​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​​​‌‌​‌‌‌​​‌‌​​‌​‌‌‌​​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌‌‌‌​​‌​‌‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌​‌