- 接口：状态、速率、CRC 与输入错误计数
- 路由：默认与明细路由是否按约定存在
- 连通：到 PE 下一跳与到对端站点的 ping
- 路径：traceroute 记录断点位置
- 时间线：故障开始时间与变更记录对齐
只读命令集
只读命令集
show interfaces GigabitEthernet0/1
show ip route summary
ping 10.0.0.2 repeat 10
traceroute 10.10.2.2客户侧只读核查：接手排障前的动作
接手专线问题先做只读核查：接口状态与计数、路由表、连通性与路径；先建立事实再动配置，避免把可用状态改坏。
易错点
- 上来就重启接口：丢失现场证据，可能扩大影响
- 不做时间线对齐：与变更窗口错位的排查效率低
数据来源与参考
- 排障实践：先观测后变更
- Cisco: 接口与路由核查命令