首页/安全/等保与合规速查/不符合项:外包与供应商安全管理缺失
测评与整改57 条

不符合项:外包与供应商安全管理缺失

运维外包无安全协议、无保密条款,第三方可长期不受控访问;服务供应商选择与外包运维管理条款不满足。

等保与合规速查安全更新于 2026-10-13

外包与供应商管理

外包与供应商安全管理缺失的典型表现是:运维外包没有安全与保密协议、第三方可以长期不受控访问、外包账号共用或权限过大、操作不经堡垒机无法留痕。整改围绕外包全周期展开——准入时审资质签协议、账号专用且最小权限并设有效期、操作经堡垒机留痕并审批重要变更、退出时回收权限与资料。

基本信息

影响条款安全建设管理(服务供应商选择)、安全运维管理(外包运维管理)
准入要求资质审查、签署保密与安全协议
账号要求专用账号、最小权限、设置有效期
操作要求经堡垒机操作,重要变更审批,全程留痕
退出要求权限回收、资料与介质归还
评价要求定期评估供应商合规与服务质量

典型使用场景

  • 运维外包项目的安全条款设计
  • 外包账号台账与权限收敛
  • 堡垒机接入与操作审计
  • 外包人员离场流程与检查单
  • 供应商年度评价与续约

整改动作

整改动作
# 协议:签订安全与保密协议,明确责任与违约条款
# 账号:外包账号专用、最小权限、有效期管理
# 审计:外包操作经堡垒机,全程留痕
# 评审:定期评估供应商合规与服务质量
# 离场:权限回收、资料与介质归还、出具检查单

外包全周期管理

阶段管理要求证据
准入资质审查、签署保密与安全协议协议与审查记录
账号专用账号、最小权限、有效期账号台账与授权单
操作经堡垒机操作、重要变更审批堡垒机会话与审批记录
退出权限回收、资料与介质归还离场检查单
外包人员使用内部共享账号,操作无法定位到人:一旦出事既无法追责,也无法分析影响范围。
协议只签商务条款而无安全责任,漏洞修复时限、数据保密与违规处置都缺依据,出问题时最被动。

易错点

  • 外包人员用共享账号:操作无法定位到人,审计失效
  • 协议只签商务条款:安全责任缺位,出事无法追责
  • 外包权限长期不回收:人员离场后仍可访问系统
  • 重要变更不经审批:第三方在生产环境随意改动

数据来源与参考

  • GB/T 22239-2019 安全建设管理(服务供应商选择)、安全运维管理(外包运维管理)条款
​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​​​‌‌​‌‌‌​​‌‌​​‌​‌‌‌​​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌‌‌‌​​‌​‌‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌​‌