合同与流程要点
合同与流程要点
1. 责任条款:补丁响应时限(按严重级别)、报告义务与验证方式
2. 沟通机制:定期安全例会、漏洞通报联系人
3. 远程维护:供应商接入走堡垒机+审批+录屏,账号按次开通
4. 退出保障:源代码/配置/文档托管,避免绑定后无法自主修复| 证据 | 要求供应商提供修复版本号与验证结论,抽样复核 |
|---|---|
| SaaS | 确认厂商安全公告订阅渠道与 SLA 条款 |
| 遗留代码 | 无维护合同的历史系统按 EOL 流程处置 |
供应商说『已经安全了』不等于修好了:留好可复核的证据链。
外包开发、SaaS 与供应商维护的系统,补丁责任必须写进合同与运维协议:谁负责修、多久内修、如何证明修了、远程维护通道如何管控。
1. 责任条款:补丁响应时限(按严重级别)、报告义务与验证方式
2. 沟通机制:定期安全例会、漏洞通报联系人
3. 远程维护:供应商接入走堡垒机+审批+录屏,账号按次开通
4. 退出保障:源代码/配置/文档托管,避免绑定后无法自主修复| 证据 | 要求供应商提供修复版本号与验证结论,抽样复核 |
|---|---|
| SaaS | 确认厂商安全公告订阅渠道与 SLA 条款 |
| 遗留代码 | 无维护合同的历史系统按 EOL 流程处置 |