指标体系搭建

指标体系把零散指标整理成分层结构:原子指标(业务过程加度量加聚合)、派生指标(原子指标加时间周期与限定)、衍生指标(在派生指标上再做比率或复合计算),并明确主题域归属与责任人。

原子指标业务过程 + 度量 + 聚合函数
派生指标原子指标 + 统计周期 + 业务限定
衍生指标由若干派生指标计算得出
管理唯一命名、口径文档、责任人

指标层级示例

指标层级示例
原子指标:支付金额 = sum(支付金额)   (业务过程:支付)
派生指标:近1天支付金额、近7天新客支付金额
衍生指标:支付转化率 = 支付人数 / 下单人数
指标先归类再命名:同一含义只允许一个名字,别名统一进指标字典,避免报表之间互相打架。

易错点

  • 指标命名带业务方名字,一段时间后无人能合并同名口径
  • 指标没有责任人,口径变更无人评审

数据来源与参考

  • 阿里《大数据之路:阿里巴巴大数据实践》指标体系
  • 行业指标平台实践
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