ROI 怎么算
ROI（投资回报率）＝（总收益 − 总成本）÷ 总成本，用于快速比较不同投资方向的吸引力。它本身很简单，难点在口径：收益是否可验证、成本是否包含人力与运维、时间窗是否一致。口径不一致时，ROI 高低只反映谁的算法更乐观。
计算要点
| 公式 | ROI =（总收益 − 总成本）÷ 总成本 |
|---|---|
| 时间窗 | 明确核算周期，例如三年，收益与成本必须在同一窗口内 |
| 成本边界 | 含采购、人力投入、迁移、培训与持续运维 |
| 验证 | 上线后跟踪真实收益并回填，避免评估与结果两套账 |
典型使用场景
- 年度预算排序：在多个改造项目之间比较投入产出
- 工具采购：把节省的人力与减少的故障损失量化
- 平台建设立项：用节省的重复投入说明合理性
- 项目复盘：上线一年后回填实际收益，修正后续估算
- 方案取舍：在自建与采购之间做量化比较
计算示例
计算示例
项目：自动化发布平台，三年周期
成本：人力 30 万 + 工具许可 10 万 = 40 万
收益：每年节省发布人力 30 万 + 故障损失减少 20 万
三年收益 = 50 万 × 3 = 150 万
ROI =（150 − 40）÷ 40 = 275%
# 收益要写明测算依据：人力单价、故障次数基线、影响时长收益类型与验证方式
| 收益类型 | 示例 | 验证方式 |
|---|---|---|
| 人力节省 | 发布从 4 人小时降到 0.5 人小时 | 统计发布次数与人工步骤 |
| 损失减少 | 故障次数或恢复时间下降 | 对比故障记录与恢复时长 |
| 成本下降 | 资源规格与许可费用减少 | 账单与合同金额对比 |
| 收入贡献 | 转化率或容量提升 | 业务指标对比，归因需谨慎 |
ROI 适合做初筛而不是结论：收益高度不确定的项目，用敏感性分析给出区间，比给一个精确数字更有决策价值。
收益测算口径
- 人力：发布次数 × 单次人工耗时 × 人力单价
- 故障：历史故障次数 × 平均影响时长 × 业务损失
- 成本：用账单或合同的实际差值，而非预估折扣
- 每条口径写明基线与假设，便于上线后回填对比