采集套餐
采集套餐
smartctl -i /dev/sdb > /tmp/rma/disk_info.txt
smartctl -A /dev/sdb >> /tmp/rma/disk_info.txt
smartctl -l error /dev/sdb >> /tmp/rma/disk_info.txt
storcli /c0/e252/s4 show all >> /tmp/rma/raid_view.txt- 盘身：型号、SN、固件版本（照片或转录）
- 系统侧：SMART 输出与错误日志
- 阵列侧：卡事件日志中的该盘记录
- 现象：时间线、业务影响、已执行的操作
把主机名与机房位置也写入工单：返修流程里较易卡住的环节是资产归属不清。