- 任务清单:调度时间、数据范围、产物路径
- 日常检查步骤与检查命令
- 失败分类与处理预案(介质满 / 网络断 / 锁等待)
- 联系人与升级路径
- 恢复操作细则的引用位置
| 维护时机 | 系统变更、故障复盘、演练之后 |
|---|---|
| 存放位置 | 与备份系统解耦的文档库,离线可取 |
手册要能离线获取:发生灾难时也许正好无法访问内部知识库。
面向值班人员的操作手册:列出每项备份任务的位置、检查方法、失败常见原因与升级路径,让故障处理不依赖个别工程师的记忆。
| 维护时机 | 系统变更、故障复盘、演练之后 |
|---|---|
| 存放位置 | 与备份系统解耦的文档库,离线可取 |