指标对照
| 指标 | 全称 | 衡量环节 | 计算方式 |
|---|---|---|---|
| MTTD | Mean Time To Detect | 监控与告警灵敏度 | 故障发生到告警触发的时间 |
| MTTR | Mean Time To Repair | 响应与恢复效率 | 告警到恢复的时间 |
| MTBF | Mean Time Between Failures | 稳定性 | 两次故障之间的平均间隔 |
事件记录示例（用于估算）
事件记录示例（用于估算）
事件：支付接口超时
发生 10:02 告警 10:09（MTTD 7 分钟）
恢复 10:41（MTTR 32 分钟）
距上次同类事件 41 天（MTBF 观察值）改进监控优先降 MTTD，改进演练与预案降 MTTR；只盯 MTTR 会遗漏发现环节的问题。