| 落地方式 | 告警标签带 team/owner,路由按标签分发 |
|---|---|
| 例会机制 | 定期审视无主告警与长期静默规则 |
| 升级路径 | 值班未响应时自动升级到备份值班或主管 |
在告警规则里固化归属标签
在告警规则里固化归属标签
- alert: ApiHighErrorRate
expr: sum(rate(http_requests_total{code=~"5.."}[5m])) / sum(rate(http_requests_total[5m])) > 0.05
for: 10m
labels:
severity: critical
team: order-platform
annotations:
runbook_url: https://wiki.example.com/runbook/api-high-errorrunbook_url 是可行动性的关键:值班人点开就能看到处置步骤与影响面判断。