| 症状告警 | 错误率、延迟、可用性等结果指标，直达用户影响 |
|---|---|
| 原因告警 | 容量、复制状态、健康检查等前置信号，留出缓冲时间 |
| 分页原则 | 症状告警进值班电话；原因告警按紧急度进入工单或低等级通知 |
两类告警示例
两类告警示例
# 症状告警（用户视角）：5 分钟错误率超过 5%
sum(rate(http_requests_total{code=~"5.."}[5m])) / sum(rate(http_requests_total[5m])) > 0.05
# 原因告警（前置信号）：主从延迟超过 30 秒
mysql_slave_status_seconds_behind_master > 30原因类信号数量多（磁盘、连接数、副本抖动），全部做电话告警会造成告警疲劳；分页留给用户可感的结果指标。