| 依据 | 风险等级/利用成本/补偿控制 |
|---|---|
| 时间窗 | 高/中/低对应建议时限 |
| 协作 | 与变更与发布窗口对齐 |
| 跟踪 | 超期升级机制 |
优先级表达示例
优先级表达示例
P0(高风险):7 天内修复或虚拟补丁 + 复测
P1(中风险):30 天内排期修复
P2(低风险):例行版本随版修复
备注:变更窗口每周三 22:00-24:00优先级建议是讨论输入:最终以客户风险决策为准并记录。
优先级在风险等级基础上叠加修复成本、补偿控制与业务窗口:给出建议修复时间窗(如高 7 天/中 30 天),并与客户约定 SLA。
| 依据 | 风险等级/利用成本/补偿控制 |
|---|---|
| 时间窗 | 高/中/低对应建议时限 |
| 协作 | 与变更与发布窗口对齐 |
| 跟踪 | 超期升级机制 |
P0(高风险):7 天内修复或虚拟补丁 + 复测
P1(中风险):30 天内排期修复
P2(低风险):例行版本随版修复
备注:变更窗口每周三 22:00-24:00