道德与专业行为规范是什么
PMI《道德与专业行为规范》以责任、尊重、公正、诚实四项价值观为基础，每项价值观下设两层标准：期望标准描述从业者应当追求的行为，强制标准写明明确禁止的行为。它是项目管理从业者判断决策可否接受、遇到举报与利益冲突如何处置的依据；违反强制标准可能进入 PMI 的正式审查程序，并影响认证状态。
基本信息
| 文件名称 | PMI《道德与专业行为规范》 |
|---|---|
| 四项价值观 | 责任、尊重、公正、诚实 |
| 两层标准 | 期望标准（自我要求）与强制标准（纪律底线） |
| 适用对象 | 项目管理从业者与 PMI 认证持有者 |
| 处置途径 | 违规可举报，经审查可能影响认证资格 |
典型使用场景
- 采购评审中收到供应商馈赠或宴请邀请，判断是否需要回避
- 成本超支或进度偏差被发现，被要求「先不要上报」时的应对
- 海外项目面对不同法律、习俗与商业惯例时的决策边界判断
- 被要求签署与事实不符的验收结论时如何拒绝并留痕
- 资源分配与考核中出现偏袒争议时，用于复盘决策依据
四项价值观对照
| 价值观 | 强制标准关注点 | 典型违反情形 |
|---|---|---|
| 责任 | 承担决策后果、披露必要信息 | 隐瞒进度偏差、越权签署验收 |
| 尊重 | 尊重他人、协商分歧、不越界 | 公开贬损同事、泄露他人隐私 |
| 公正 | 决策透明、回避利益冲突 | 收受供应商好处、定向评标 |
| 诚实 | 如实报告、不误导他人 | 伪造数据、虚报成果与进度 |
冲突情形处置四步
冲突情形处置四步
1 记录：时间、涉及方、具体诉求与事实 # 先把事实固定下来，避免记忆偏差
2 判断：落到哪项价值观与哪条标准 # 责任、尊重、公正、诚实逐项对照
3 上报：涉及违法或重大风险走合规渠道 # 不在小范围内自行消化
4 回避：存在利益冲突时书面申明并退出 # 口头回避事后难以举证期望标准与强制标准的差别在可追责性：前者是自我要求，后者是纪律底线。组织在编写内部制度时，对齐强制标准比照抄整套规范更实用。
所在国家法律与行业监管的要求可能高于规范底线，项目应取二者中更严格的一方，并在项目文件中写明适用的合规范围与责任分工。
收受好处、伪造记录、隐瞒重大风险不只是人情问题，属于可能触发正式审查的行为；事后补救的代价通常远高于当场拒绝。