- 对重复缺陷做根因分析（5 Whys、鱼骨图）
- 把结论固化进检查清单、模板、Lint 规则与评审要点
- 在设计阶段引入失效模式讨论（如异常与降级预案）
- 跟踪预防措施有效性：同类缺陷占比是否下降
预防措施要落到工具或流程里才有持续性：只写进会议纪要的措施通常一年后消失。
| 跟踪方式 | 预防措施对应指标写入定期质量回顾 |
|---|---|
| 有效性验证 | 跟踪同类缺陷占比与复发率变化 |
缺陷预防
通过根因分析改进流程与规范，减少同类缺陷再次发生：预防成本通常低于检出与修复成本，是质量内建的核心目标。
易错点
- 复盘只写「测试不够仔细」这类结论，无法转化为具体改进
- 预防措施无人跟踪闭环，同类问题反复出现
数据来源与参考
- Philip Crosby《Quality Is Free》相关质量管理理念
- Google SRE（事后复盘与改进落地）