验收 KPI 与通过标准
无线项目验收最容易出问题的环节不是测试本身,而是指标口径:双方都认可「覆盖要达标」,但对在哪个点、用什么终端、什么时段测并没有共识。因此 KPI 必须在方案或合同阶段就写清楚,包含指标值、测量工具、采样点位与时段的完整定义,把争议解决在开工之前。
基本信息
| 覆盖类 | 关键点位信号强度与信噪比下限 |
|---|---|
| 容量类 | 高峰时段单点位吞吐或并发终端达标 |
| 漫游类 | 沿动线走场测试的切换时延与丢包要求 |
| 可用性类 | 关键区域可用性目标与统计周期 |
| 口径要素 | 测量工具、点位清单、时段与终端型号 |
典型使用场景
- 项目立项:把验收标准写进合同附件
- 交付验收:按清单逐项测试并输出报告
- 改造项目:用同一口径对比改造前后数据
- 多期工程:保持口径一致,避免各期结论不可比
- 纠纷处理:以书面口径为依据减少扯皮
- 运维基线:验收数据作为后续劣化判断的参照
KPI 示例
KPI 示例
# 覆盖:主要办公区信号不低于负七十分贝,信噪比不低于二十五一档
# 容量:高峰时段单点位下行吞吐不低于目标值
# 漫游:语音走场无掉话,切换丢包不超过设定次数
# 可用性:关键区域月度可用性不低于约定目标四类指标与核对
| 类别 | 指标示例 | 核对方式 |
|---|---|---|
| 覆盖 | 信号与信噪比下限 | 抽测点位实测 |
| 容量 | 峰值吞吐与并发数 | 多终端并行测试 |
| 漫游 | 切换时延与丢包 | 沿动线走场记录 |
| 可用性 | 在线率与故障时长 | 平台统计报表 |
指标要可测量、可复现:写清测量工具、点位清单、测试时段与终端型号。缺少任一项,验收阶段都可能变成对结论的争论。