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垃圾与违规内容分类

内容审核分类要定义“违规类型 + 处理动作”,并明确“讨论违规”与“实施违规”的差别,减少误杀。

提示词工程速查AI更新于 2026-10-13

审核分类要定义类型与动作

内容审核分类的核心难点不是识别敏感词,而是区分「讨论违规」与「实施违规」:分析诈骗手法的文章和真正的诈骗广告包含同样的词。写法上要同时定义违规类型(广告、违法、骚扰)与处理动作,并允许输出「不确定」以减少误杀。误杀与漏放两类样本都要进回归集,规则改动后全量回放。

基本信息

输出是否违规 + 违规类型 + 依据片段
类型广告 / 违法 / 骚扰 / 无
三态true / false / null(不确定)可减少误杀
要点区分「提及」与「实施」,要求引用依据片段
迭代误杀与漏放样本都进回归集

典型使用场景

  • 社区评论审核:区分经验分享与广告引流
  • 商品问答审核:识别导流联系方式与站外交易暗示
  • 用户举报复核:先机器分类再按类型分配人工队列
  • 内容风控巡检:批量扫描历史内容,按类型统计趋势
  • 客服话术检查:识别越界承诺与不当引导

审核分类模板

审核分类模板
判断内容是否违规:
- 讨论违规现象不违规;推广、引流、教唆违规才违规
- 输出:{"violation": true, "type": "广告|违法|骚扰|无", "quote": "依据片段"}
- 不确定时输出 violation: null 并注明原因
# 要求引用依据片段,人工复核时只需看片段
# 三态设计:不确定的样本转人工,不要强行二选一
# 类型定义写在系统提示里,随规则变化单独维护
内容:<content>……</content>

违规类型与判定要点

类型判定要点易误杀情形
广告含联系方式和引导站外交易产品使用经验分享
违法教唆或提供实施方法新闻报道与风险提醒
骚扰针对特定个人的攻击性内容对公共事件的批评
无讨论、科普、正常交流含敏感词但语境正常
把「包含敏感词」等同于违规会产生大量误杀;判定必须结合意图与上下文,并要求给出依据片段。
拒答率与误杀率要分别统计:只看单一指标会掩盖问题——误杀率低但漏放率高的模型看起来「很温和」。

易错点

  • 用敏感词匹配替代意图判断,科普与新闻报道被大量误杀
  • 不区分「讨论违规」与「实施违规」,安全教育的正常内容被拦
  • 只统计误杀率或只统计漏放率,另一侧的退化长期不可见
  • 规则改动后不回放历史误杀样本,同类误杀在新版本里反复出现

数据来源与参考

  • Llama Guard: LLM-based Input-Output Safeguard(Inan et al., 2023)与内容审核实践
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