| 步骤 | 需求整理 → 发出 RFP → 答疑澄清 → 方案评审 → 商务谈判 |
|---|---|
| 公平性 | 同一时点提供相同信息，评审独立打分 |
| 记录 | 评分表、答疑记录、决策依据归档 |
RFP 提纲示例
RFP 提纲示例
1. 背景与目标
2. 需求清单（必须项/可选项）
3. 技术环境与集成要求
4. 服务与 SLA 要求
5. 报价结构与评分标准
6. 提交格式与时间RFP 与招标流程
RFP（需求建议书）用于正式征询供应商方案：先冻结需求与评分标准再发标，统一答疑、统一截止、独立评审；流程记录保存以备审计。
易错点
- 边评边改需求：供应商方案不可比，评审失真
- 答疑只给个别供应商：公平性受质疑，可能引发投诉
数据来源与参考
- 采购管理公开实践（RFP/RFI/RFQ 流程）