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严重程度与优先级

严重程度(Severity)衡量缺陷对系统的影响,优先级(Priority)决定修复的先后;两者相互独立:崩溃但影响面小可能优先级低,文案错误出现在关键入口也可能优先级高。

软件测试速查开发更新于 2026-10-12

组合

组合处理策略
高严重 + 高优先立即修复,发布阻断
高严重 + 低优先定期评估并说明理由
低严重 + 高优先关联品牌与合规风险,按窗口修
低严重 + 低优先进入常规积压池
严重程度建议由报告者初判、分级会复核;优先级由业务与产品共同确认。

易错点

  • 把两个维度当同一件事,修复排期与影响评估混在一起
  • 严重程度无判定标准且由单方拍板,团队反复争议

数据来源与参考

  • ISTQB CTFL 4.0 大纲(缺陷报告要素)
  • ISTQB 术语表(severity 与 priority)
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