| 阶段 | 讲解 → 演示 → 跟做（被训者操作）→ 验收（独立完成） |
|---|---|
| 材料 | 架构文档、操作记录、历史故障案例 |
| 验收 | 被训者独立完成真实任务并由原负责人确认 |
KT 计划示例
KT 计划示例
第 1 周：系统讲解 3 场（架构/数据/部署）
第 2 周：跟做两次故障处置与一次发布
第 3 周：独立处理一次变更，原负责人观察
验收：独立值班一周，无关键遗漏知识转移 KT 流程
知识转移（KT）指把特定领域的知识从一方系统化传递到另一方：制定 KT 计划（主题清单、讲解、跟做、验收），适用于项目移交、外包回收与团队重组。
易错点
- 只讲不练：接收方听了但不会做，接管后事故增多
- 验收无标准：感觉差不多就结束，隐患后置
数据来源与参考
- 知识转移公开实践（KM 与项目管理资料）
- ISO 30401 知识管理语境