| 来源 | 项目收尾、故障复盘、审计发现、验收问题 |
|---|---|
| 内容 | 背景 / 做法 / 结果 / 适用条件 / 建议 |
| 使用 | 新项目启动时检索同类经验 |
条目示例
条目示例
背景：系统迁移窗口只有 4 小时
做法：预先校验 + 演练两次 + 分段切换
结果：实际中断 35 分钟
建议：同类迁移预留双倍演练时间经验教训登记册
经验教训登记册汇总项目与运维中的可复用经验：背景、问题、做法、结果与建议；在项目收尾与阶段节点更新，供新项目检索复用，避免重复踩坑。
易错点
- 收尾才补：细节遗忘，记录流于形式
- 只登录不使用：新项目重复踩同一类坑
数据来源与参考
- PMBOK 经验教训登记册（Lessons Learned Register）