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故障排查112 条

AP 无法注册上线的排查顺序

AP 通电后一直不上线:按「三层可达 → CAPWAP 建链 → 证书/版本 → 授权」顺序排查,常见卡点有 NAT 环境与 MTU。

无线与 Wi-Fi 速查网络更新于 2026-10-12
步骤1AP 能否拿到 IP、能否发现并连通控制器地址
步骤2CAPWAP 请求是否到达控制器;中间防火墙是否放行 UDP 5246/5247
步骤3证书与固件版本是否被控制器接受
步骤4授权数是否已满、MAC 是否在拒绝列表

关键检查

关键检查
# AP 本地 console/SSH
show capwap client config
show ip interface
# 控制器侧
show ap join stats
跨 NAT 部署常用「选项 43/DNS 发现 + DTLS 端口映射」方案,端口映射缺失是最常见的上线失败原因。

易错点

  • 只检查 AP 和控制器两端,漏掉中间防火墙对 CAPWAP 端口的限制
  • 忽略 MTU 问题:隧道下大包被丢会表现为「能发现但注册中断」

数据来源与参考

  • Cisco: CAPWAP AP 注册排错指南
  • RFC 5415: CAPWAP 协议
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