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故障排查112 条

AP 反复重启:从供电与固件找原因

AP 启动后不久再次重启:优先核对 PoE 供电余量、供电线缆与固件崩溃日志,其次检查环境温度。

无线与 Wi-Fi 速查网络更新于 2026-10-12
供电PoE 预算不足/线缆压降大 → 负载高时掉电重启
固件启动过程崩溃:查崩溃日志与版本已知问题
环境高温降额或保护重启(机柜/吊顶内散热差)
方法记录重启间隔与触发时刻(启动即崩 vs 负载后崩)

证据

证据
show log / 崩溃转储文件
# 交换机侧看该端口供电历史
「启动即崩」指向固件/硬件,「运行一段后崩」指向供电/散热/负载。

易错点

  • 不问触发时机就换机:拿不到根因,批量点位可能同样存在
  • 忽略吊顶高温:夏季批量重启常与散热相关

数据来源与参考

  • 厂商: AP 硬件排错指南
  • IEEE 802.3 PoE 供电规范
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