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本包目录(397 条)
无线基础与标准67 条信道与干扰优化49 条加密与接入认证65 条组网与漫游48 条勘测与优化56 条
故障排查112 条

无线故障的分层排查模型

把无线问题按「供电与物理 → 射频覆盖与干扰 → 关联与认证 → IP 与网关 → DNS 与应用」五层拆开,自下而上逐层验证,避免跳层乱修。

无线与 Wi-Fi 速查网络更新于 2026-10-12
L1 物理AP 供电(PoE/电源)、网线、LED 状态
L2 射频RSSI/SNR、信道利用率、干扰源
L3 关联扫描、关联、认证、密钥握手
L4 网络DHCP 地址、VLAN、网关、上联链路
L5 应用DNS、认证 Portal、业务系统

逐层验证顺序

逐层验证顺序
1. AP 是否在线(控制器/SSH/指示灯)
2. 目标位置 RSSI >= -67dBm 且 SNR >= 25dB
3. 终端能否完成关联与认证(事件日志看阶段)
4. 拿到正确网段 IP,能通网关
5. DNS 解析与业务返回码正常
「先重启再说」会把现场证据清掉:复位前尽量先收集日志与当前状态截图。

易错点

  • 跳层排查(如先重装系统驱动)会浪费大量时间,先确认 AP 与射频层是否正常
  • 只修表面现象不记录根因,同类故障会在同一位置重复出现

数据来源与参考

  • CWNP: Wireless Network Troubleshooting 方法论
  • 厂商无线故障排查指南(Cisco/Aruba/华为)
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