| T 型 | 一专多能:纵向深度加横向广度 |
|---|---|
| 价值 | 减少等待与交接,提升流动 |
| 工具 | 技能矩阵:标注掌握程度与覆盖人数 |
| 培养 | 结对、轮岗与内部分享 |
关键单点技能仅一人掌握时,排期与风险都会受制于个人。
技能矩阵示例(掌握程度分级)
技能矩阵示例(掌握程度分级)
行=成员,列=技能;标注 0 未接触 / 1 可协助 / 2 可独立 / 3 可指导
复核节奏:每季度更新一次
行动:任一技能覆盖人数为 1 时列为风险项,安排结对或轮岗
用途:排期时按技能覆盖评估资源风险跨职能团队以 T 型技能降低交接成本:成员在一两个领域深入,同时具备相邻环节的协作能力;辅以技能矩阵识别缺口并安排结对与轮换。
| T 型 | 一专多能:纵向深度加横向广度 |
|---|---|
| 价值 | 减少等待与交接,提升流动 |
| 工具 | 技能矩阵:标注掌握程度与覆盖人数 |
| 培养 | 结对、轮岗与内部分享 |
行=成员,列=技能;标注 0 未接触 / 1 可协助 / 2 可独立 / 3 可指导
复核节奏:每季度更新一次
行动:任一技能覆盖人数为 1 时列为风险项,安排结对或轮岗
用途:排期时按技能覆盖评估资源风险