| Evaluate 评估 | 现状、需求与选项，形成判断 |
|---|---|
| Direct 指导 | 计划、政策与责任分配 |
| Monitor 监督 | 绩效、合规与风险监督 |
EDM 循环示例
EDM 循环示例
评估：云平台续约成本与替代方案对比
指导：批准三年期合同并明确成本控制目标
监督：季度评审用量与成本偏差，触发整改EDM 是持续循环：每类重要 IT 事务都可在三个任务上找到对应动作。
ISO/IEC 38500 评估-指导-监督模型
ISO/IEC 38500 用评估（Evaluate）、指导（Direct）、监督（Monitor）三个任务描述治理主体对 IT 的作用：评估现状与选项、指导计划与政策、监督绩效与合规。
易错点
- 只有指导没有监督：政策发了没人跟，形同虚设
- 评估缺数据支撑：凭感觉决策，监督阶段没有基线可比
数据来源与参考
- ISO/IEC 38500:2015