| 目标 | 降低研发认知负荷、缩短交付前置时间 |
|---|---|
| 手段 | 自助服务 + 黄金路径 + 平台即产品 |
| 度量 | 平台采用率、前置时间、变更失败率 |
平台能力示例
平台能力示例
环境申请：自助开通测试环境
CI 模板：默认流水线 + 安全扫描
发布：灰度与回滚能力开箱即用
可观测：日志/指标/追踪默认接入平台团队宜像产品团队一样做用户研究：先服务好一两个种子团队，再逐步扩展。
平台工程 Platform Engineering
平台工程把内部基础设施能力做成自助式产品，减少研发团队的运维负担；常见载体是内部开发者平台（IDP）与黄金路径，目标是降低认知负荷并缩短交付前置时间。
易错点
- 平台建成即公告：没有迁移支持，业务团队继续走老路
- 按需求接单而不是做产品：平台沦为又一个工单队列
数据来源与参考
- Gartner 平台工程趋势观察（2023-2024）
- Team Topologies（Skelton & Pais）