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监督干系人参与

监督干系人参与跟踪干系人关系与参与度变化,识别关系风险并调整策略;输出工作绩效信息与变更请求。

项目管理体系速查管理更新于 2026-10-12

监督要点(文字示意)

监督要点(文字示意)
参与度变化(支持转为中立/抵制)及时识别原因
关键决策者的满意度与响应速度变化
新出现的干系人(组织调整、新监管要求)
干预效果评估与策略调整记录
参与度下降常有前兆:回复变慢、会议缺席、提出程序性异议。

信号对照

信号可能原因
回复变慢优先级变化或诉求未满足
缺席评审对方案不认同
程序性异议增多对过程公正性存疑

易错点

  • 把参与度下降当个人态度问题,未核查真实诉求变化
  • 缺少例行的关系状态回顾机制

数据来源与参考

  • PMI《项目管理知识体系指南(PMBOK 指南)》第 6 版,13.4 监督干系人参与
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