象限
| 象限 | 特征 | 策略要点 |
|---|---|---|
| 高权力 高利益 | 关键决策者与密切受益者 | 重点管理:共同决策、定期面对面 |
| 高权力 低利益 | 有审批权但关注有限 | 保持满意:简明汇报、关键时点征询 |
| 低权力 高利益 | 日常使用与配合人群 | 随时告知:透明进度与变更说明 |
| 低权力 低利益 | 间接相关 | 适度监督:例行走报,异常再介入 |
方格是动态的:项目阶段推进后干系人的权力与利益会变化,需要重新评估。
权力-利益方格按干系人的权力与利益程度分类管理:高权力高利益重点管理、高权力低利益保持满意、低权力高利益随时告知、低权力低利益适度监督;评估应定期更新。
| 象限 | 特征 | 策略要点 |
|---|---|---|
| 高权力 高利益 | 关键决策者与密切受益者 | 重点管理:共同决策、定期面对面 |
| 高权力 低利益 | 有审批权但关注有限 | 保持满意:简明汇报、关键时点征询 |
| 低权力 高利益 | 日常使用与配合人群 | 随时告知:透明进度与变更说明 |
| 低权力 低利益 | 间接相关 | 适度监督:例行走报,异常再介入 |