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谈判与协商要点

谈判用于资源、范围、进度与合同条款的协商;有效谈判需准备备选方案(BATNA)、区分立场与利益、掌握让步顺序并留出记录。

项目管理体系速查管理更新于 2026-10-12

谈判准备清单

谈判准备清单
我方目标与底线(可量化)
对方关切与利益点(成本、风险、声誉、合规)
备选方案(谈不成怎么办)
可交换的变量(时间、范围、价格、付款节奏)
授权边界与升级条件
在项目内部协商(如争取资源)同样适用:以项目目标与数据说话比立场对抗更有效。

可交换变量

我方给出争取换回
提前交付非关键模块放宽付款节点
接受分批验收承诺响应时限

易错点

  • 无授权即承诺,超出边界后无法兑现
  • 只盯价格忽略付款节奏与责任条款

数据来源与参考

  • PMI《项目管理知识体系指南(PMBOK 指南)》第 6 版,9.5 与 12.2 谈判相关论述
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