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干系人登记册字段与管理

干系人登记册记录每位干系人的身份信息、评估信息与干系人分类;是制定参与计划与沟通计划的基础输入。

项目管理体系速查管理更新于 2026-10-12

登记册字段示例

登记册字段示例
名称 | 组织/角色 | 联系方式 | 主要利益与诉求 | 影响力(高/中/低)
| 参与度(不知晓/抵制/中立/支持/领导) | 期望参与度 | 态度与关切 | 分类 | 管理策略要点
登记册含个人信息时注意合规:仅在项目范围内使用与共享,遵守组织数据保护要求。

更新触发

事件动作
组织调整核对角色与影响力
关键人离职重评并补位沟通
阶段关口刷新参与度与策略

易错点

  • 只记录联系人,不记录诉求与态度,沟通时抓不住重点
  • 信息长期不更新,人员变动后仍按旧名单沟通

数据来源与参考

  • PMI《项目管理知识体系指南(PMBOK 指南)》第 6 版,13.1 干系人登记册
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