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纠正措施、预防措施与缺陷补救

三类动作含义不同:纠正措施让未来绩效回到计划,预防措施降低未来偏差概率,缺陷补救修复已产生的不合格交付物。

项目管理体系速查管理更新于 2026-10-12

响应方式对照

动作对象示例
纠正措施未来执行关键路径滞后,安排赶工追回
预防措施未来风险提前补充测试环境以降低延期概率
缺陷补救已产出成果修复已发现的接口数据错误

登记字段示例

登记字段示例
编号 | 类型(纠正/预防/缺陷补救) | 触发来源 | 责任人与期限 | 验证方式
注:三类动作均可能产生变更请求,需进入变更控制流程
监控过程的输出常包含三类动作建议,执行后要回看有效性以确认偏差收敛。

易错点

  • 把缺陷修补当纠正措施登记,统计口径混乱
  • 纠正措施不跟踪有效性,同一偏差反复出现

数据来源与参考

  • PMI《项目管理知识体系指南(PMBOK 指南)》第 6 版,4.3 与 4.5 相关术语
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