三类 PMO
| 类型 | 控制程度 | 典型职责 |
|---|---|---|
| 支持型 | 低 | 模板、工具、培训、数据汇总 |
| 控制型 | 中 | 要求遵循方法论、评审节点把关 |
| 指令型 | 高 | 由 PMO 直接管理项目与项目经理 |
- PMO 常见职能：方法论与模板、工具支撑、资源协调、绩效汇总、治理支撑
- PMO 与项目集/组合管理职能可以合并也可能分设
- PMO 价值最终体现在决策支持与交付可预测性上
PMO 只收报表不解决问题，容易被视为负担；需要明确它承担哪些决策前置动作。
PMO 类型：支持型、控制型、指令型
项目管理办公室按对项目的控制程度分为支持型、控制型与指令型；不同类型决定了 PMO 是提供服务、要求合规，还是直接管理项目。
易错点
- 把 PMO 定位成统计与催报站，会让项目团队减少真实信息共享
- 指令型 PMO 在缺少授权时强行接管项目，责任边界会失控
数据来源与参考
- PMI《项目管理知识体系指南（PMBOK 指南）》第 6 版，2.4.4 项目管理办公室