| 来源 | 认知心理学概念（Sweller），被 Team Topologies 引入组织设计 |
|---|---|
| 内在负荷 | 业务域本身的复杂度，难以消除 |
| 外生负荷 | 工具、环境、流程带来的额外复杂度，可治理 |
负荷过高信号
负荷过高信号
团队同时维护 10+ 个系统
值班告警来自互不相关的模块
新人上手周期持续拉长
改动一处需理解大量历史背景认知负荷 Cognitive Load
认知负荷指团队成员需要同时理解与维护的内容总量。团队拓扑主张限制每个团队的认知负荷：把过重的子系统拆分、把公共能力收敛到平台，避免团队被复杂度压垮。
易错点
- 只加人不减范围：团队变大但系统范围不变，协调成本反升
- 把外生负荷当业务复杂度：工具与流程问题被长期忽略
数据来源与参考
- John Sweller 认知负荷理论
- Team Topologies（Skelton & Pais）