| 时机 | 定期进行（如半年）或在感知风险时主动约谈 |
|---|---|
| 问题 | 什么让你留下？什么可能让你离开？ |
| 行动 | 对可改变项给出承诺与时间表，不可改变项坦诚说明 |
问题清单示例
问题清单示例
工作中哪些部分让你有成就感？
有哪些因素让你考虑离开？
未来一年你希望成长到什么位置？
我可以做哪三件事改善你的体验？留任面谈 Stay Interview
留任面谈在员工提出离职之前进行：定期了解其满意度、发展期望与去留风险，把问题暴露在可干预的阶段；与离职面谈相比更有机会挽留与调整。
易错点
- 谈完无行动：员工确认“说了也没用”，加速离职
- 只对高风险者谈：其他人感觉被忽视，公平感受损
数据来源与参考
- 人才保留公开实践（Stay Interview）