分工示例（文字示意）
分工示例（文字示意）
质量保障：定义标准与检查表、组织评审、度量与改进、培训
测试：用例设计与执行、缺陷记录与回归、测试环境管理
协同：测试缺陷分布反馈给质量保障用于改进评审重点只靠测试兜底的项目，缺陷在后期集中爆发且修复成本高。
质量度量口径
| 指标 | 用途 |
|---|---|
| 缺陷密度 | 按模块对比定位薄弱点 |
| 评审发现占比 | 衡量评审前置效果 |
| 回归通过率 | 跟踪版本质量趋势 |
质量保障与测试的分工
测试是对交付物的验证活动，质量保障侧重过程与体系建设（标准、评审机制、度量与改进）；两者互补，缺一都会造成质量问题反复。
易错点
- 把质量全交给测试团队，过程问题无人负责
- 质量保障只做培训不参与改进闭环
数据来源与参考
- PMI《项目管理知识体系指南（PMBOK 指南）》8.2 与 8.3 相关论述