质量风险采购68 条

质量改进计划与措施跟踪

质量改进计划列出改进项、目标、责任人、时限与验证方式，并按周期复核效果；改进项宜聚焦少数高影响问题。

改进项示例（文字示意）

问题：需求变更频繁导致返工（占返工工时 40%）
措施：变更前强制需求澄清会 + 影响评估模板
目标：返工工时占比降至 20% 以内
责任人：业务分析负责人 | 时限：两个月
验证：月度返工工时统计与变更单抽查

改进项要可验证：没有度量口径的改进承诺无法判定是否达成。

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌