| 步骤 | 识别功能→评估影响→定优先级→定 RTO/RPO→映射资源 |
|---|---|
| 参与 | 业务负责人主导、IT 支撑 |
| 输出 | BIA 报告与关键服务清单 |
BIA 访谈问题示例
BIA 访谈问题示例
中断 1 小时/4 小时/1 天分别损失什么？
有无合规或客户承诺的硬时限？
人工替代方案能撑多久？BIA 由业务侧主导、IT 提供可行性与成本反馈，避免 IT 单方面定目标。
业务影响分析 BIA
BIA 识别关键业务功能、评估中断影响随时间的变化、确定恢复优先级与 RTO/RPO，是灾备与连续性投入的决策输入。
易错点
- BIA 只做一次：业务模式变化后影响评估很快过时
- 所有业务都评成关键：优先级失去意义，资源无法聚焦
数据来源与参考
- ISO 22301:2019