首页/管理/IT 管理与治理速查/错误预算政策 Error Budget Policy
ITIL 与服务管理60 条

错误预算政策 Error Budget Policy

错误预算政策把预算状态与工程动作绑定:预算充足时正常发布,快速消耗时收紧变更并投入可靠性工作,告急时冻结高风险发布。

IT 管理与治理速查管理更新于 2026-10-12
目标让可靠性决策可预期、可执行
输入燃烧率与预算余量
输出发布策略调整与可靠性优先事项

政策触发示例

政策触发示例
预算消耗 <50%:正常节奏,允许实验
消耗 50%-80%:限制高风险变更,排入可靠性任务
消耗 >80%:冻结高风险发布,集中修复
政策要在风平浪静时评审通过,事发时才不会被质疑为临时加码。

易错点

  • 冻结范围不明确(只冻研发不冻网络与数据库变更),风险依旧敞口
  • 预算计算口径与告警口径不一致,账算不明白,政策失去公信力

数据来源与参考

  • 《The Site Reliability Workbook》Google
​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​​​‌‌​‌‌‌​​‌‌​​‌​‌‌‌​​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌‌‌‌​​‌​‌‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌​‌