ITIL 与服务管理60 条

IT 资产管理 ITAM

ITAM 覆盖硬件与软件资产从采购、入库、领用到维保、退役的全生命周期,关注资产价值与许可合规,与 CMDB 的配置视角互补。

IT 管理与治理速查管理更新于 2026-10-12
对象设备、软件许可、云资源
关键环节台账、领用归还、维保、折旧、处置
关联许可证合规、预算、CMDB

资产台账最小字段

资产台账最小字段
资产编号 / 类别 / 型号
采购日期 / 保修到期
责任人 / 位置
状态(在用/闲置/维修/报废)
建议至少每年盘点一次,并与财务账、CMDB 三方核对差异。

易错点

  • 资产台账与 CMDB 各维护一套且不打通,两边数据都对不上
  • 离职归还流程缺失,设备与账号长期挂空、风险累积

数据来源与参考

  • ISO/IEC 19770 系列(IT 资产管理)
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