| 输入 | 资源利用率、增长趋势、业务计划 |
|---|---|
| 输出 | 容量计划、扩容触发线、优化建议 |
| 关注 | 饱和点与安全余量 |
容量计划要素
容量计划要素
基线：CPU/内存/存储/连接数 P95
预测：按业务计划折算资源增长
触发：如 70% 预警 / 85% 扩容
复核：按季度滚动更新只盯平均值会漏掉高峰：容量评估基于 P95/P99 与峰值场景。
容量与绩效管理
容量与绩效管理通过容量趋势、性能基线与阈值设计，确保资源满足当前与可预见的需求；扩容触发要与业务节奏联动。
易错点
- 冗余一刀切（全系统留 50%）：成本浪费且掩盖真实瓶颈
- 只看资源不看应用：连接池与慢查询常先于硬件饱和
数据来源与参考
- ITIL 4 Foundation（AXELOS/PeopleCert）